Case study · Pièce 04 / 04
Embaléo
Un outil métier complet qui remplace trois logiciels : pilotage d'entrepôt en temps réel, du picking aux alertes critiques.
- Secteur
- CRM gestion d'entrepôt
- Ville
- Loire-Atlantique
- Année
- 2026
- Délai
- 14 semaines
01Le problème
Le problème
Avant Embaléo, le pilotage de l'entrepôt reposait sur trois logiciels qui ne se parlaient pas — et sur beaucoup de vigilance humaine pour compenser les angles morts entre les trois.
- Aucune vue d'ensemble en temps réel : commandes, picking et expéditions vivaient dans des outils séparés.
- Les incidents — retard critique, rupture de stock, panne matérielle — se découvraient trop tard.
- Impossible de mesurer finement la performance : cadence, taux d'erreur, productivité par opérateur.
02La stratégie
La stratégie
Un outil métier ne se conçoit pas en partant d'un logiciel existant à imiter, mais du terrain : nous avons cartographié les flux réels de l'entrepôt — qui fait quoi, quand, et qu'est-ce qui casse — avant de dessiner le moindre écran.
Une seule vue, tout le temps réel
Commandes du jour, picking en cours, expéditions, taux d'erreur : les indicateurs vitaux tiennent sur un seul tableau de bord, actualisé en continu.
L'alerte avant l'incident
Retards critiques, ruptures de stock sur les SKUs sensibles, incidents matériels : les alertes sont toujours visibles, hiérarchisées, et arrivent avant que le problème ne coûte.
Dense mais lisible
Un WMS s'utilise huit heures par jour : chaque écran est dense en information mais hiérarchisé — codes couleur systématiques, typographie tabulaire, états visuels immédiats.
03La conception
La conception
Le tableau de bord ouvre sur cinq indicateurs vitaux — commandes du jour, picking en cours, expéditions, taux d'erreur, alertes actives — chacun avec sa tendance. En dessous, la liste des commandes croise zones, opérateurs, priorités, progression et heures limites, avec filtres et recherche instantanée.
Le suivi des opérateurs affiche la performance individuelle en temps réel — commandes assignées, progression, capacité d'équipe — et la heatmap d'activité révèle les créneaux de charge par jour et par heure. Le top 10 des SKUs surveille les rotations et déclenche les alertes de rupture en rouge.
Les rapports hebdomadaires s'exportent en PDF, personnalisables par période et par zone. L'ensemble est une application web interne développée sur-mesure — quatorze semaines de conception et de développement pour remplacer trois logiciels et leurs doubles saisies.
04Le résultat
Le résultat
L'entrepôt se pilote désormais depuis un seul outil, construit sur ses flux réels — pas l'inverse.
- Trois logiciels remplacés par une seule application, sans double saisie.
- Une vue temps réel unique : commandes, picking, expéditions, performance.
- Les incidents critiques sont signalés immédiatement, avec leur contexte.
- Des rapports hebdomadaires exportables en PDF pour le pilotage.
05La galerie
Le projet en images.
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Lily Berry
Nail artist · Nantes
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